Guida - Come si Prenota?
Tramite SolOloS si cercano, si trovano, e, si prenotano servizi olistici fruibili in Studio, On line, a Domicilio, e, all’Aperto.
SolOloS è facile ed intuitivo, però se ti abbisogna una guida che ti aiuti, passo dopo passo, a prenotare, clicca qui.
A seguire si trovano Informazioni Generali relative a:
- Ricerca per Risorsa o per Servizio
- Ricerca dal punto di vista della Risorse (per sapere: "Perché in SolOloS si utilizza la parola Risorsa? " clicca sul link!)
- Ricerca dal punto di vista dei Servizi e Soluzioni Olistiche
- Prenotazione appuntamento
- Conferma prenotazione
- Feedback
Informazioni generali
Per cercare, trovare e prenotare un servizio, o una risorsa, è bene utilizzare uno dei due strumenti di ricerca presenti sulla Home di SolOloS:
Ricerca
Ricerca per Risorsa
Sezione in cui si può cercare la Risorsa che si desidera, così da avere un accesso, ben organizzato, ai servizi che essa propone. La Ricerca può essere fatta per: Servizio, Città, CAP, fascia di prezzo, ecc. Il risultato della ricerca è l'elenco semi dettagliato delle Risorse con il calendario disponibilità.
Ricerca per Servizio
Sezione in cui si può selezionare il Servizio Olistico che si desidera, così da aver accesso diretto al dettaglio del servizio selezionato, con calendario delle disponibilità della Risorsa che lo propone. La ricerca può essere fatta scegliendo il Servizio, ed eventualmente anche la risorsa che lo propone.
Sono stati creati appositamente due strumenti di ricerca, così da offrire due modalità d'accesso, e, due differenti punti di vista di ricerca.
Se ti abbisogna una guida che ti aiuti, passo, dopo passo a prenotare, clicca qui.
Servizi e Risorse
Il proposito di SolOloS è quello di selezionare con cura risorse qualificate che offrono servizi in via professionale, ragion per cui si chiede agli utenti, la cortesia di: segnalare alla email: amministrazione@solos.it qualsiasi lode, feedback, o, problema nella fruizione del servizio; cosicché SolOloS possa sentirsi di approfondire, migliorare, e, comunque di garantire servizi di qualità a chicchessia, al di là del genere, della nazionalità, della religione, ecc.
Tutti i Servizi e le Risorse presenti su SolOloS.it sono in qualche modo interconnessi/e.
La maggior parte dei servizi fruibili via SolOloS sono operativi 7 giorni su 7, dalle 08:00 alle 20:00, tuttavia ogni Professionista/Risorsa ha calendario proprio, che gestisce come desidera.
Risorsa
Una Risorsa presente in SolOloS è una/un Professionista o Attività che propone servizi o soluzioni olistiche nella propria area geografica, in via itinerante, e/o, online.
Ogni Risorsa (Professionista/Attività) compare nella lista delle risorse SolOloS, e, dispone di una pagina standard “https://sololos.it/home/risorse/[nome-cognome]/” in cui gli utenti possono visualizzare: il link al sito personale*, una breve presentazione, la lista servizi che offre, le tariffe, la durata, le sedi in cui opera, e, il calendario delle disponibilità per ogni sede/servizio offerto.
Ogni Risorse incassa direttamente il pagamento dei servizi, appuntamenti, corsi, eventi offerti. Sia che quanto offerto sia online, in studio, a domicilio, o, in altro luogo. La Risorsa può gestire e personalizzare quanto tramite la sua area personale SolOloS, giacché ogni Risorsa, oltre a proporre ed erogare quanto offre, può gestirlo online variandone, a discrezione: le tariffe, la durata, le sedi in cui lo propone, e, il calendario disponibilità, ecc. Quindi tutte le Risorse possono proporre un servizio personalizzato, e, in qualche modo differente rispetto allo standard, o, alla stessa tipologia di servizio proposto da una altra Risorsa.
Tutte le Risorse possono gestire facilmente prenotazioni, e, video-conferenza online, semplicemente utilizzando i link che giungono dagli automatismi SolOloS all’email personale, anche senza accedere all’area riservata.
Pagina Risorsa d'esempio:
La Risorsa selezionata è "Erica Rossetti", a cui è stato appena configurato il calendario disponibilità per i servizi che si possono notare in elenco.
Servizio
Ogni servizio è erogato unicamente dalla Risorsa (Persona/Professionista/Attività) che lo propone, SolOloS amministra informaticamente i servizi, cioè ne supporta: la pubblicazione, la prenotazione, e, la “burocrazia” informatica interconnessa alla loro prenotazione. SolOloS gestisce le informazioni standard dei servizi: immagine principale, descrizione-tariffa-durata standard, e, il calendario disponibilità legato a chi amministra il servizio.
Ogni Servizio dispone di una pagina standard, in cui gli utenti possono visualizzare la lista delle Risorse (Professionista/Attività) che lo offrono, e, il calendario delle disponibilità per ogni Risorsa che si seleziona.
Ogni servizio e soluzione olistica ha le sue peculiarità, eppure tutti i servizi che un utente può prenotare sono direttamente interconnessi alla risorsa (Persona/Professionista/Attività) che lo propone, eroga, e, gestisce. Il portale SolOloS è stato appositamente configurato per collegare ogni servizio alla risorsa che lo gestisce, tuttavia alcuni servizi possono essere coordinati da operatrici/operatori casuali (ad esempio l’accesso: ad una sauna, o, una grotta di sale) che comunque fanno capo a un Referente d’attività.
Il servizio che si prenota via SolOloS può essere fruito in Studio, On line, a Domicilio, o, all’Aperto, questo dipende dalla tipologia di servizio che si prenota, e, dalla Risorsa che lo fornisce.
I servizi sono prenotabili con almeno 4 ore in anticipo, cioè se ora sono le 8:00, la prima fascia oraria disponibile e prenotabile (di oggi) è dalle 12:00 in poi.
Il servizio prenotato via SolOloS viene erogato solo nel caso si riceva email di conferma da parte della Risorsa. Nell’email di conferma son presenti varie informazioni relative al servizio da erogare: il link all'ordine, e, alla richiesta di cancellazione; il servizio prenotato (il suo costo e durata); il nome della Risorsa che lo eroga, ecc. L’indirizzo geolocalizzato della Risorsa lo si visualizzerà cliccando sul link all'ordine, così come il link al meeting via zoom. Difatti nel caso il servizio prenotato si tenga online, il link al meeting zoom sarà pubblicato, 30 minuti prima dell'inizio del meeting, nella pagina SolOloS relativa alla prenotazione accendibile tramite link presente nell'email di conferma)
Pagina Servizio d'esempio:
Il servizio selezionato è “Naturopata OnLine”, dalla lista è stata scelta la Naturopata “Gioia Coppola”, quindi la tariffa standard è ricalcolata, e, mostra: Tariffe, Durata, Date, e, Ore disponibili appena impostate da Gioia Coppola.